Info Support Kennisportaal

Info Support heeft kennis hoog in het vaandel staan. Zo zijn alle medewerkers minimaal HBO opgeleid. Ook is er een Kenniscentrum waar iedere Info Support de laatste kennis kan op doen. De laatste jaren zijn er verschillende competence centers (CC’s) opgericht die op specifieke gebieden kennis (in de vorm van best practices, richtlijnen, ervaringen) bijeen brengt en borgt. De CC’s hebben ieder hun eigen portal, maar ieder in hun eigen vorm.

Opdracht

Inventariseer huidige portalen en fora en mogelijke relevante informatiebronnen zoals de projectenadministratie, cv-administratie, opleidingen, etc.

Maak een functioneel en technisch ontwerp van gestandaardiseerd Competence Center portaal, waar CC’s kun specialistisch kennis en ervaringen kunnen borgen. Het portaal moet laagdrempelig zijn, zodat medewerkers bij de klant gemakkelijk informatie kunnen vinden.

Richt op basis van het ontwerp een proof-of-concept in op basis van een SharePoint 2010 omgeving.

Benodigde kennis & Interesse

Enterprise Information Portals, SharePoint, Applicatie-infrastructuur, Functioneel en Technisch Ontwerp.