Motivation of people is our business
Change Management
Change management is een niet te onderschatten thema bij ERP-implementaties. Een implementatie kan pas slagen als we oog hebben voor de persoon die met de nieuwe software aan de slag moet. Hij/zij moet zich thuis voelen in de nieuwe situatie. Niet of slecht gebruikte software kent immers geen pay-back. Integendeel, naast de gelovigen en ongelovigen groeit een niet te verwaarlozen aantal weigeraars.
Iedereen heeft bij de implementatie de mond vol over wat moet veranderen. De situatie wordt echter anders wanneer men zelf de eigen gewoonten dient te veranderen. Want dan wordt men verdediger van het ‘goede oude’ systeem. Dat was heel wat beter, sneller, meer gebruiksvriendelijk.
Global Services beschikt over veel ervaring in de begeleiding van veranderingsprocessen. Weerstand bij verandering omzetten in motivatie is onze specialiteit.