Technisch Consultant

Als Technisch Consultant ben je verantwoordelijk voor de technische inventarisatie en configuratie van nieuwe software implementaties bij de klant. Tevens ben je verantwoordelijk voor het oplossen van mogelijke incidenten die voortkomen uit deze activiteiten.
Je inventariseert het systeemlandschap van de klant en voert de technische configuraties uit ten behoeve van de software-implementatie.
Je levert technische ondersteuning aan collega consultants die verantwoordelijk zijn voor het implementeren van R&R Web. Deze ondersteuning vertaalt zich in het doorvoeren van wijzigingen op databaseniveau. Je handelt technische storingen bij de klant af en adviseert de support desk en het ontwikkelteam van De Vries Workforce Management waar mogelijk. Verder zorg je voor het autorisatiebeheer van interne omgevingen.

In een team van consultants en projectleiders opereer je als teamlid binnen meerdere projecten. Je werkt nauw samen met je directe collega’s, waarbij je voor praktisch elke implementatie op het kritieke pad zit. Je legt verantwoording af aan de afdelingsmanager, maar bent zelf verantwoordelijk voor je planning, afstemming met directe collega’s en communicatie met andere afdelingen indien nodig.

Je bent in het bezit van een afgeronde opleiding HBO Bedrijfskundige informatica of Informatica. Je hebt 3 tot 5 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
Je hebt kennis van en aantoonbare ervaring met Microsoft SQL, SQL, Oracle en VBS ontwikkeling. Ervaring met tools als Oracle SQL Developer, Donkey, MS SQL Server Management Studio is gewenst. Kennis van en affiniteit met de Retail is een pré.

Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt makkelijk schakelen met zowel ontwikkelaars als de klant. Je bent analytisch sterk en hebt een kwaliteitsgerichte houding. Je werkt gestructureerd en kan goed omgaan met stress. Je hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en durft soms ook “nee” te zeggen tegen een klant als de kwaliteit van de dienstverlening onder druk staat.

Meer informatie

Voor vragen of een afspraak kun je contact opnemen met Guido Hanegraaf van Info Support via telefoonnummer 06 45 378 536.

Je sollicitatie inclusief cv kun je richten aan Info Support, t.a.v. Guido Hanegraaf/De Vries WFM, Kruisboog 42, 3905 TG Veenendaal. Je mag je sollicitatie ook mailen aan guidoh@infosupport.com.