Werken met de hoogst mogelijke eisen ten aanzien van security en betrouwbaarheid, in combinatie met innovatie en een goede customer experience. Expert zijn in bereikbaarheid, stabiliteit, veiligheid en schaalbaarheid. Van softwaresystemen op platforms die dagelijks door miljoenen mensen worden gebruikt. Dat is wat je als Site Reliability Engineer bij Info Support doet.

Als Site Reliability Engineer maak je onderdeel uit van een of meerdere DevOps teams van Info Support. Jij zorgt ervoor dat gebouwde applicaties optimaal presteren op een platform waar jij medeverantwoordelijk voor bent. Indien nodig realiseer je zelfstandig de benodigde platforms of helpt bestaande teams hun platform naar een hoger niveau te tillen.

Daarnaast:

Stel jij de capaciteitseisen op omtrent beschikbaarheid en bepaalt de te behalen doelstellingen.
Maak je inzichtelijk, monitor en bewaak je de performance en schaalbaarheid van het platform op basis van SLA’s, SLO’s of SLI’s
Detecteer en voorspel je mogelijke verstoringen en zorg je voor passende (preventieve) oplossingen.
Adviseer en help je teams bij de inrichting, uitvoering en optimalisering van stand-by processen
Reduceer je de beheerlast van oplossingen door processen en acties te automatiseren waar dat mogelijk is.
Richt je testen in van disaster recovery scenario’s en pas je chaos engineering practices toe om zwakke plekken in het systeem te traceren.

Waar nodig coach en adviseer je de ontwikkelteams over het verbeteren en optimaal gebruiken van het platform en de operations processen. Je deelt jouw kennis op een professionele manier en helpt teams bij het cultiveren en adopteren van het SRE-gedachtengoed en bijbehorende principes. SRE is een nieuwe discipline binnen Info Support en dat biedt ruimte om als professional mede vorm te geven aan het opbouwen van een SRE-community.

Wat bied jij Info Support?

Je hebt minimaal 5 jaar relevante ervaring als Software-, Coud- of Operations Engineer. Je bent gewend om projectmatig te werken in een professionele klantomgeving en in staat om meerdere projecten zelfstandig op te starten en op te leveren. Je bent het inhoudelijke aanspreekpunt voor je team en de klant en hebt de ambitie om het beste uit jezelf en anderen te halen.

Daarnaast:

heb je ervaring met concepten als DevOps, cloud, virtualisatie, infrastructure as code, cloud inrichting en buildpipelines;
beschik je over een 24/7 mindset;
ben je een zelfstandige IT-professional met een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
heb je een hoog abstractievermogen en bedenkt generieke oplossingen die herbruikbaar zijn;
ben je in staat om leiding te nemen als de situatie daarom vraagt;
houd je ervan om complexe vraagstukken op te lossen;
wil je het beste uit jezelf en anderen halen en voorop lopen in je vakgebied.

Wat biedt Info Support jou?

Uiteraard bieden we je een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden met verschillende keuzemogelijkheden. Denk hierbij aan:

Vakantiegeld, winstuitkering, onkostenvergoeding, bijdrage pensioen
Leasebudget met tankpas (ook voor het buitenland)
Laptop en smartphone (of BYOD), facilitering thuiswerkplek
Een salaris tussen € 4.500,- en € 5.000,- bruto per maand, afhankelijk van de ervaring die je meeneemt

Je krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen en je doelen en ambities waar te maken. Daar helpen we je graag bij door samen met jou een persoonlijk ontwikkelplan op te stellen waarin jij op inhoudelijk én persoonlijk vlak verder kunt groeien.

Daarnaast biedt Info Support jou:

Collegiale en gepassioneerde IT-collega’s die je continu uitdagen en verder brengen
Veel vrijheid in hoe je je werk indeelt en uitvoert
Veel ruimte voor vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling door opleiding, training, coaching en conferenties
Een gegarandeerde plek in een van onze communities waar je op de hoogte blijft van de allerlaatste ontwikkelingen binnen jouw vakgebied
Leuke team-, unit- en bedrijfsuitjes en de mogelijkheid om je aan te sluiten bij de kook-, boeken-, gaming-, cycle-, muziek- of (mud)runclub of een nieuwe club te starten
Werken bij een solide groeiende en financieel gezonde werkgever!

Over Info Support

Info Support is specialist in maatwerksoftware, data/AI solutions, beheer en trainingen en actief in de sectoren Finance, Industry, Agriculture, Food & Retail, Mobility & Public en Healthcare. Wij bieden solide en innovatieve oplossingen voor complexe en bedrijfkritische softwarevraagstukken. Onze hoofdkantoren zijn gevestigd in Veenendaal (NL) en Mechelen (BE). Op dit moment zijn er circa 500 medewerkers bij Info Support in dienst.

De werkwijze van Info Support kenmerkt zich door een aantal kernwaarden: soliditeit, integriteit, vakmanschap en passie. Deze kernwaarden zijn verweven in ons werk en de manier waarop we met elkaar omgaan.

Om te zorgen dat alle medewerkers altijd op de hoogte kunnen zijn van de nieuwste ontwikkelingen beschikt Info Support over een inhouse IT Academy waar graag wordt voldaan aan de honger naar meer of andere kennis en vaardigheden.